Cuando la plataforma se equivoca, hacemos que lo corrija.
¿Cuenta suspendida, hackeada o restringida en Instagram, Facebook o WhatsApp? Convertimos tu situación en un expediente profesional y lo llevamos por la vía europea: el derecho de la UE te reconoce una revisión formal de la decisión, sin juicio y sin pisar un juzgado.
Por qué puedes fiarte de nosotros
Diagnóstico gratuito y honesto
Evaluamos tu caso sin coste. Y si se resuelve por un canal oficial gratuito, te lo decimos y te indicamos el camino. Sin cobrarte nada.
Expediente profesional en 48 horas
Cronología, pruebas documentadas e historial de apelaciones. Un dosier serio, listo para presentar por la vía oficial.
Seguimiento en cada avance
Recibes el estado de tu caso en cada avance, por WhatsApp, hasta que haya una decisión. Sin desaparecer.
Precio cerrado por escrito antes de empezar
Sin porcentajes sobre lo recuperado, sin sorpresas. Sabes lo que pagas antes de comprometerte a nada.
Honestidad sobre los límites
Nadie puede prometer la recuperación: la decisión final es de la plataforma. Te decimos que no cuando no nos necesitas.
Respaldo legal cuando el caso lo exige
La vía europea no requiere abogado para presentar la reclamación. Cuando hace falta trabajo legal, entran abogados colaboradores, con honorarios acordados por escrito de antemano.
Por qué existe la vía europea
Cuentas reales, de vuelta en línea
Perfiles que volvieron a operar tras nuestro trabajo.
@e_milygarcia
20,5 M seguidores
Influencer
@cacaushow
5,2 M seguidores
Comercial
@cmfacasemsegredo
1,4 M seguidores
Comercial
@resenhadosamba_oficial
1,4 M seguidores
Comercial
@tenhoswag
1,2 M seguidores
Comercial
@giimotta_
1,2 M seguidores
Influencer
@scarletpanseraa
937 mil seguidores
Influencer
@luigi.andersen
635 mil seguidores
Influencer
@natrombelli
595 mil seguidores
Influencer
@pilhadooficial
399 mil seguidores
Influencer
@brunocorano
309 mil seguidores
Influencer
@_vitali01
212 mil seguidores
Influencer
@jessicafitvida
207 mil seguidores
Influencer
@dougfilmes
186 mil seguidores
Infoproductor
@grupodesejomaior
116 mil seguidores
Comercial
@radar.geral
93,9 mil seguidores
Comercial
@alohainfluencer
78,7 mil seguidores
Agencia
@babruna.es
49,8 mil seguidores
Infoproductor
@isadellarocca
42,4 mil seguidores
Influencer
@atletafabiobordignon7
16,5 mil seguidores
Influencer
@inglesflashlight
15,5 mil seguidores
Comercial
@leide_stosss
10,3 mil seguidores
Influencer
@jorgebischofftreslagoas
5,5 mil seguidores
Comercial
@play_viagens
1,7 mil seguidores
Comercial
@spotmkt_
1,6 mil seguidores
Agencia
¿Qué le ha pasado a tu cuenta?
Cinco preguntas rápidas. En unos 40 segundos recibes tu vía recomendada.
¿Qué plataforma está afectada?
Tus datos se tratan conforme al RGPD. Sin spam y sin cederlos a terceros.
Cómo funciona
Cuatro pasos, cero jerga: un proceso profesional desde el primer día.
Diagnóstico en minutos
Respondes unas preguntas concretas. Identificamos qué le ha pasado a tu cuenta y qué vía corresponde. Y si tu caso se puede resolver gratis por los canales oficiales, te lo decimos sin rodeos.
Expediente en 48 horas
Montamos un dosier profesional: cronología, pruebas documentadas, historial de apelaciones y acreditación de lo que la cuenta vale para ti.
La vía europea
Recurso interno ante Meta y, si lo rechazan o no responden, reclamación ante un organismo de resolución extrajudicial certificado conforme al DSA. Sin juicio y sin abogado: preparamos el expediente y lo presentamos por ti.
Seguimiento en cada avance
Recibes el estado de tu caso en cada avance, por WhatsApp, hasta que haya una decisión.
Quién lleva tu caso
Especialistas sénior en plataformas
Un equipo técnico que trabaja a diario con las plataformas de Meta: apelaciones, flujos de verificación, protocolos de cuentas hackeadas y estructuras de cuentas de empresa. Tu expediente lo prepara gente que conoce el sistema por dentro.
Respaldo legal cuando hace falta
La vía europea no exige abogado para presentar la reclamación. Cuando el caso lo exige, entran abogados colaboradores licenciados en España, con honorarios acordados por escrito antes de que nada se mueva.
Nacimos en Brasil para hacer que las plataformas cumplan sus propias reglas.
SOS Unlock nació en Brasil, dentro de una operación que recupera cuentas de redes sociales cada día. Vimos de cerca cómo empresas y creadores perdían años de trabajo por una decisión automática de una gran tecnológica, sin explicación y sin recurso.
Ya hemos gestionado más de 2.000 casos, en Brasil y en varios países, contra plataformas como Meta, Google y TikTok, por la vía técnica y extrajudicial, con socios legales cuando el caso necesita a la justicia.
En agosto de 2026 arrancamos la expansión internacional: la misma tecnología y el mismo método, adaptados a las reglas de cada país. Hoy atendemos España, con foco en empresas, agencias y creadores cuya cuenta es la infraestructura del negocio.
Visión
Ser la empresa global de referencia en recuperación y seguridad de cuentas digitales, haciendo que las plataformas cumplan sus propias reglas en cualquier lugar del mundo.
Misión
Devolver a empresas y creadores el control de su presencia digital, uniendo tecnología, método y la vía adecuada en cada mercado, con la agilidad y la claridad que la gran tecnológica no ofrece.
Claridad
Decimos lo que se puede y lo que no, sin jerga y sin promesas vacías. Siempre sabes en qué punto está tu caso.
Simplicidad
Resolver importa más que parecer complejo. Convertimos un problema confuso con la plataforma en un proceso claro.
Lealtad
Cuidamos cada cuenta como si fuera la nuestra. Si tu caso se puede resolver gratis por el canal oficial, te indicamos el camino.
Excelencia
Método de quien hace esto cada día, a escala y en varios países. Cada caso se lleva como el más importante.
João Pedro Cançado Oliveira
Fundador de SOS Unlock
En el mundo digital desde 2019, João Pedro creó estrategias que gestionaron más de 100 millones de reales en publicidad online para empresas de Brasil y del exterior.
Al frente de SOS Unlock, dirige el equipo técnico que recupera cuentas cada día y estructuró la expansión internacional de la operación. Conoce por dentro el problema de quien depende de una cuenta para facturar: gestores de tráfico, agencias y dueños de negocio.
Construyó SOS Unlock para dar a esas personas lo que las plataformas no entregan: un camino claro, rápido y llevado por especialistas, en cualquier país.
Sobre qué se apoya la vía europea
Fuentes públicas y verificables. Nada de esto lo inventamos nosotros.
Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA), arts. 20-21
El Reglamento de Servicios Digitales se aplica en los 27 países de la UE, España incluida. Reconoce el derecho a una motivación de la decisión, a un recurso interno ante la plataforma y a una reclamación ante un organismo de resolución extrajudicial certificado.
FonteOrganismo de resolución extrajudicial certificado (DSA, art. 21)
La reclamación se presenta ante un organismo certificado conforme al DSA, competente para litigios sobre decisiones de moderación de contenido y suspensiones de cuenta en las plataformas de la UE. Sin juicio y sin abogado para presentarla.
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
Tus datos se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos. Solo los usamos para evaluar y gestionar tu caso; nunca los vendemos ni los cedemos a terceros.
FonteUn caso. Un precio cerrado.
Acordado por adelantado y por escrito. Si tu caso exige abogados colaboradores, sus honorarios se presupuestan aparte antes de que decidas.
- Diagnóstico completo y comprobación de elegibilidad
- Expediente profesional en 48 horas
- Recurso interno ante Meta, preparado y presentado
- Reclamación ante un organismo certificado por el DSA, si el recurso no prospera
- Seguimiento en cada avance hasta que haya una decisión
Si tu caso se puede resolver por un canal oficial gratuito, te lo decimos y te indicamos el camino. Sin coste.
Garantizamos el servicio, nunca el resultado.
- El precio se acuerda por escrito antes de empezar. Sin sorpresas.
- Sin porcentajes sobre lo recuperado: no cobramos un tanto por ciento del valor de tu cuenta.
- Si tu caso exige abogados colaboradores, sus honorarios se presupuestan aparte y solo con tu aprobación previa.
- Si tu caso se puede resolver por un canal oficial gratuito, te lo decimos y no te cobramos.
- La decisión final siempre es de la plataforma: nadie puede prometer la recuperación de una cuenta. Lo que sí controlamos es el expediente, la vía y el seguimiento.
FAQ
No. Y desconfía de quien lo prometa: la decisión final siempre es de la plataforma. Lo que sí controlamos es todo lo demás, y ahí está la diferencia: un expediente profesional, la vía europea oficial de revisión y un seguimiento disciplinado hasta la decisión. Eso es lo que mueve los casos.
El Reglamento de Servicios Digitales (Reglamento UE 2022/2065) se aplica en los 27 países de la UE, España incluida. Te reconoce el derecho a una motivación de la decisión, a un recurso interno ante la plataforma y a una reclamación ante un organismo de resolución extrajudicial certificado, sin juicio y sin abogado. La decisión del organismo no es vinculante para la plataforma, pero es la vía oficial europea de revisión independiente y las plataformas están obligadas a colaborar de buena fe.
Nuestra gestión del caso parte de 490 €, acordados por adelantado y por escrito. Si tu caso exige abogados colaboradores, sus honorarios se presupuestan aparte antes de que te comprometas a nada. Sin porcentajes ni sorpresas.
Tu expediente lo prepara nuestro equipo técnico: especialistas sénior que trabajan a diario con las plataformas de Meta. SOS Unlock es una empresa de tecnología y gestión de casos. No somos un despacho de abogados: cuando un caso exige trabajo legal, entran abogados colaboradores licenciados en España, que acuerdan sus honorarios directamente contigo.
Te lo decimos y te indicamos el canal oficial gratuito. Perdemos un cliente y ganamos reputación. Nos parece un buen trato.
Tu cuenta merece un expediente en condiciones.
Diagnóstico gratuito en 40 segundos. Y una respuesta honesta, aunque sea 'no nos necesitas'.